Política de privacidad

Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: email y el nombre o apodo que elijas para que te hablemos de tú a tú.
• Perfil de bienvenida (onboarding): rango de edad, género si lo compartes, y qué te trae a Clarity. Todo opcional salvo el email y la confirmación de mayoría de edad.
• Lo que escribes o dices en Clarity: registros, reflexiones y, si usas la función de voz, la transcripción de lo que hablas.
• Datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de dispositivo) para que el servicio funcione y para seguridad.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento explícito, que das en el asistente de bienvenida (art. 6.1.a RGPD). Si compartes datos de categoría especial (por ejemplo, algo relacionado con tu salud mental o emocional), pedimos un consentimiento explícito adicional para ese tipo de dato (art. 9.2.a RGPD). El funcionamiento básico de la cuenta se apoya en la ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b).

Proveedores que tratan datos en nuestro nombre

Para generar respuestas y transcribir voz, Clarity envía el texto o audio necesario a proveedores de modelos de lenguaje (LLM) y de voz (STT/TTS). Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo contrato: procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones, para prestarte el servicio, no para sus propios fines. No vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Pendiente de publicarEl listado concreto de proveedores y sus acuerdos de tratamiento de datos (DPA) se publicará aquí tras la revisión legal.

Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión, exportarlos (portabilidad) y oponerte o limitar su tratamiento. Puedes editar o borrar tu propio material desde tu cuenta en Clarity en cualquier momento, o escribirnos a la dirección de contacto de más abajo para ejercer cualquiera de estos derechos.

Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si borras un registro concreto o cierras tu cuenta, lo eliminamos siguiendo nuestro proceso de borrado.

Pendiente de detallarLos plazos exactos de purga de copias de seguridad se detallarán aquí tras la revisión legal.

Contacto

La vía más directa: puedes editar y borrar tu propio material desde tu cuenta en Clarity en cualquier momento.

Para ejercer la portabilidad de tus datos o cualquier otro derecho, o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a hola@clarity.app.

Dirección provisionalEste buzón es provisional; la dirección de contacto definitiva se confirmará tras la revisión legal.